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服務支持

服務政策

☆ 免費遠程技術支援,提供技術咨詢應答服務(節假日除外);

☆ 免費提供產品選型、應用方案、產品使用和維護等方面的咨詢;

☆ 負責指導工程土木施工和現場設備的安裝與調試;

☆ 免費為客戶相關人員提供及時的當地技術培訓;

☆ 如產品出現問題,質保期內可免費更換或維修,應用軟件可免費升級一次;

☆ 設有備品備件庫,保證在產品出現故障后提供快捷的服務;

☆ 保證質保期過后,提供產品終生維護(僅維護成本價核收費用);

☆ 優先為客戶提供與本公司產品相關的技術課題攻關服務。

      

服務熱線

非鐵路用戶 : 400 888 0058   E-mail:sales@invengo.cn

鐵路用戶 : 400 661 4888   E-mail:lzywit@invengo.cn

客戶投訴熱線:400 888 0058   E-mail:quality@invengo.cn


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